개인 정보 보호 정책

마감 업데이트:2020/09/17

 

소개

본 사이트 (이하 “웹 사이트”로 약칭)는 벨기에 Genthof 5, 9255 Buggenhout에 등록 사무소를 두고 있으며, 벨기에 법률에 따라 설립되고 존재하는 회사인 Ontex BV가 소유하고 운영하며, 법인 등록증에 등록 번호 0419.457.296로 등록된 웹 사이트로, 그의 계열사* (이하 “Ontex”, “당사”, “당사의”이라 함)에 의해 본 웹 사이트가 수집한 귀하의 개인 데이터를 제어하고 사용합니다.

Ontex는 본 웹 사이트를 통해 수집한 모든 개인 데이터의 관리자이며 당사는 데이터 보호 및 개인 정보 보호 책임을 진지하게 생각하고 있기에 귀하가 등록하거나 정보를 제출하기로 선택한 경우 개인 정보를 수집하고 사용하는 방법을 설명하는 이와 같은 개인 정보 보호 정책을 제공하고 있습니다. 또한, 본 웹 사이트는 귀하의 개인 데이터와 관련하여 귀하가 보유한 특정 권리를 설명해 드립니다. 개인 데이터와 관련한 당사의 관행을 이해하기 위해 이 정책을 주의 깊게 읽으십시오.

본 웹 사이트에는 Ontex가 운영하지 않는 다른 웹 사이트에 대한 링크가 포함되어 있으며, Ontex는 이에 대해 그 어떤 책임도 지지 않으며, 본 개인 정보 보호 정책을 적용하지 않습니다. 제 3 자의 웹 사이트가 귀하의 개인 데이터에 대한 처리와 관련한 보다 자세한 내용은 해당 제 3 자의 웹 사이트 및 관련 개인 정보 보호 정책을 통해 확인해야 합니다.

* * 계열사는 Ontex BVBA에 의해 통제, 관리 또는 공동 통제되고 있는 모든 회사를 의미하며, 이 중 통제는 주식에 대한 최소 50 %의 소유권을 의미합니다. www.ontex.com을 통해 제시한 연례 보고서를 통해 Ontex 법인 리스트를 확인할 수 있습니다.

당사는 어떤 개인 데이터를 어떻게 수집하는가요??

귀하의 개인 데이터는 2016 년 4 월 27 일의 일반 데이터 보호 규정 (EU) 2016/679 및 수시로 수정, 교체 또는 폐지 될 수 있는 현지 법률(이하 “데이터 보호법”로 약칭)을 포함한 관련 데이터 보호 및 개인 정보 보호법 규정에 따라 처리됩니다. 본 개인 정보 보호 정책의 목적에 따라 “개인 데이터”, “관리자”, “처리자”, “데이터 주체”및 “처리 / 처리과정”은 적용하는 데이터 보호법의 규정과 동일한 의미를 갖습니다.

귀하가 당사 제품을 구매하거나 당사 웹 사이트 또는 온라인 서비스 중 하나에 등록하거나 사용하는 경우, 귀하가 본 웹 사이트의 양식을 적용하여 자발적으로 제출할 때 개인 데이터가 수집됩니다. 본 웹 사이트는 ‘귀하가 당사 웹 사이트 또는 온라인 서비스 중 하나를 사용할 때’에서 설명한 대로 방문자 및 웹 사이트와 상호 작용하는 방식에 관한 특정 데이터를 자동으로 수집합니다. 이러한 방식으로 자동 수집된 일부 정보는 개인 데이터를 구성하며 쿠키 및 기타 추적 기술을 통해 수집될 수 있으며, 집계 정보 (방문자가 당사 웹 사이트에 로그인하는 횟수와 같은 데이터는 개인 데이터를 구성하지 않음)도 수집 될 수 있습니다. 당사는 여기에 있는 쿠키 정책을 통해 당사가 사용하는 쿠키 및 추적 기술 정보에 대해 보다 자세한 설명을 제공합니다.

  • 귀하가 당사 웹 사이트 상에 계정을 생성하거나 제품을 구매하거나 뉴스 레터를 수신하기 위해 사이트에 가입할 때, 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 전화 번호, 국가, 출생년월일, 귀하의 주소, 언어 선택 및 제품 유형 선택 관련 개인 데이터를 수집 할 수 있습니다. 또한 귀하가 이와 같은 정보를 당사에 제공하기로 결정한 경우, 귀하의 성별과 귀하가 사용자, 전문가 또는 보호자인지 여부 정보를 수집 할 수 있습니다. 결제 과정에서 결제 보안을 위해 특정 신용 카드 데이터가 수집 될수 있습니다.
  • 고객이 당사 안내 데스크에 연락 할 때, 당사는 제품 판매 및 배송과 관련한 신분증명 및 지불 데이터를 수집하거나 귀하의 문의 또는 불만에 응답하고 필요한 경우 주문 및 불만을 처리 및 이행한 후 당사 제품 배송을 계속해 진행합니다.
  • 귀하가 당사 웹 사이트 또는 온라인 서비스 중 하나를 사용할 때, 당사는 귀하가 당사 웹 사이트에 액세스하는 데 사용한 장치, 귀하의 브라우저 유형, 운영 체제, IP 주소, 도메인 네임, 귀하가 웹 사이트를 방문한 횟수, 방문한 날짜, 온라인 요청 날짜 및 시간 정보, 귀하가 요청한 정보를 다운로드하는 데 필요한 시간, 귀하의 브라우저가 당사 웹 사이트와 접촉하는 동안 생성한 오류 코드 및 귀하가 웹 사이트를 서핑하는 데 소요한 시간 등 정보를 수집할 수 있습니다
  • 귀하가 Facebook과 같은 소셜 미디어를 통해 당사와 교류 할 때, 당사는 귀하가 당사의 소셜 미디어 페이지에 게시하는 의견 또는 메시지와 같이 귀하가 자발적으로 제공한 모든 개인 데이터 및 로그인 정보를 수집할 수 있습니다. 개인 데이터를 포함한 콘텐츠를 소셜 네트워크에 업로드한 다음 당사 웹 사이트에 태그를 지정하는 경우, 소셜 네트워크의 공식 Ontex 페이지에 게시하는 경우에도 귀하가 제출한 콘텐츠는 해당 소셜 네트워크의 이용 약관 및 개인 정보 보호 고지 조항에 의해 제한됩니다. 당사는 이러한 이용 약관 및 개인 정보 보호 정책에 대한 통제권이 없으며 그의 적절성에 대해서도 검토하지 않았습니다. 따라서 귀하는 임의 개인 데이터를 제출하기 전에 관련 검토를 진행해야 합니다.

개인 데이터를 어떻게 사용하는가요?

  • 당사 제품 및 서비스를 제공하는 데 사용합니다

당사는 제품 및 서비스 판매 시에 개인 데이터를 사용합니다. 당사는 귀하의 주문 또는 구독 정보를 확인하고, 결제를 처리하고, 귀하가 요청, 주문 또는 구독한 제품 및 서비스를 제공하기 위해 수집된 정보를 사용할 수 있습니다. 당사는 또한 고객 지원을 제공 할뿐만 아니라 주문 처리 및 이행에 필요한 만큼 귀하의 개인 데이터를 사용할 것입니다. 귀하의 주문 또는 구독을 처리하거나 또는 귀하가 주문한 제품을 제공하기 위해 반드시 귀하의 개인 데이터를 획득해야 하며, 그렇지 않으면 귀하는 당사의 제품을 구매할 수 없게 됩니다.

  • 내부 업무용으로 사용합니다

당사는 다음과 같은 내부 업무 목적으로 개인 데이터를 사용할 수 있습니다:

  • 제품을 고객의 요구에 적합하게 만들고 개선 가능성과 관련하여 통찰력을 도출하기 위해 제품을 개선합니다;
  • 귀하에 대한 당사의 서비스를 개선하고 귀하의 브라우징 경험을 맞춤화 합니다. 일부 정보 (특히 쿠키 및 기타 추적 기술로 수집된 정보)는 당사 웹 사이트를 개선하는 데 도움이 됩니다. 또한;
  • 사기 활동 및 기타 부적절한 활동을 추적하고 당사 웹 사이트의 콘텐츠 무결성을 모니터링합니다
  • 귀하와 소통용으로 사용합니다

당사는 귀하의 개인 정보를 이용하여 당사 제품 또는 서비스에 대한 귀하의 질문 및 / 또는 불만에 응답하고 결제가 승인되었거나 주문이 처리되었음을 알리는 귀하의 계정 및 귀하의 제품에 대한 중요한 정보를 제공합니다. 질의 또는 불만을 효과적으로 해결하기 위해 귀하는 경우에 따라 일부 개인 데이터를 제공해야 합니다.

  • 마케팅 활동 수행

당사는 관련 법률에 따라 필요한 경우 귀하의 동의를 얻은 후, 귀하의 개인 데이터를 이용하여 Ontex의 제품 및 서비스에 대한 직접적인 마케팅 활동을 수행할 수 있습니다 (귀하가 구독하는 뉴스 레터 발송 포함). 귀하는 언제든지 이와 같은 자료의 전송을 중단하도록 요청할 수 있습니다.

귀하는 이유를 제공할 필요 없이 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터 처리를 방지할 권리가 있습니다. 이 권리를 행사할 의향이 있으시면 당사의 [email protected]으로 이메일을 보내어 문의하십시오.

법적 근거

당사는 적절한 법적 근거가 있다고 확신하는 경우에만 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용 및 공유합니다. Ontex의 개인 데이터 수집 기준은 수집 목적에 따라 다음과 같이 다릅니다

  • 당사의 합법적인 이익을 위해 항상 귀하의 이익과 기본적 권리를 따릅니다. 예를 들어, 당사는 본 웹 사이트가 정상적으로 작동하고 무단 액세스로부터 본 웹 사이트와 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 개인 정보를 사용합니다;
  • 귀하가 고객 차원에서 주문 또는 당사 제품에 대한 정보를 제출하거나 요청하는 경우 계약을 체결하거나 계약을 체결하기 위한 조치를 취합니다;
  • 법적으로 요구하는 경우, 직접 마케팅 정보 발송과 같이 사전 동의를 기반으로 합니다. 이 경우, 귀하는 당사가 이를 기반으로 수행하는 모든 처리 활동에 대한 귀하의 동의를 철회할 수 있습니다;
  • 당사는 관련 법률 또는 감독관리 의무를 준수합니다. 예를 들어, 건강 및 안전, 세금, 감사 또는 회사법 요구 사항에 따라 기록을 유지합니다.

귀하가 동의하는 상황에서만 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있으며, 귀하는 귀하의 기존 동의를 철회하여 본인의 개인정보에 대한 사용을 저지시킬 권리를 보유합니다. 만약 귀하가 기존 동의 철회를 원하시면 당사의 [email protected]으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.

당사는 사용자의 개인 데이터를 얼마나 오래 보관합니까?

귀하의 개인 데이터는 귀하의 질문에 응답하거나 귀하가 고객인 경우 귀하와의 계약을 수행하는 등과 같은 수집된 목적에 필요한 기간 동안 보관됩니다. Ontex는 법률, 규제, 세금 또는 회계 요건에 따라 필요한 경우 귀하의 개인 정보를 장기간 보관할 수 있습니다. 특정 상황에서 당사는 불만이나 문제 발생시 또는 귀하의 개인 데이터 또는 거래와 관련하여 소송 가능성이 있다고 합리적으로 믿는 경우 당사와의 거래에 대한 정확한 기록을 확보하기 위해 귀하의 개인 데이터를 장기간 저장할 수 있습니다.

만약 당사가 귀하의 개인 데이터를 저장하는 기간에 대해 질문이 있으시면 당사의 [email protected]으로 이메일을 보내어 문의하십시오.

쿠키 및 기타 추적 기술의 사용

당사 웹 사이트는 특정 모니터링 및 추적 기술 (예 : 쿠키, 비콘, 픽셀, 태그 및 스크립트)을 사용합니다. 이러한 기술은 지속적으로 서비스를 유지, 제공 및 개선하고 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 사용됩니다. 예를 들어, 이러한 기술에 힘입어 고객의 선호도와 인증된 세션을 유지 및 추적하고, 서비스 보안을 강화하고, 기술 문제, 사용자 추세 및 캠페인의 효과를 식별하고, 서비스의 전반적인 효과를 모니터링하고 개선 할 수 있습니다.
귀하는 여기를 통해 당사의 쿠키 정책을 읽고 당사의 웹 사이트에서 사용하는 쿠키에 대한 자세한 정보를 확인할수 있습니다.

귀하의 권리

귀하는 귀하의 개인 데이터와 관련하여 다음과 같은 권리를 보유합니다:

  • 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 데이터 사본을 귀하에게 제공하도록 요청할 수 있으며 다음과 같은 알 권리가 있습니다. (a) 귀하의 개인 데이터 출처; (b) 처리의 목적, 법적 근거 및 방법; (c) 귀하의 개인 데이터를 관리하는 Ontex 법인; 및 (d) 귀하의 개인 데이터가 전송될 수 있는 법인 또는 법인의 범주;
  • 귀하의 개인 데이터 수정 또는 삭제를 요청합니다. Ontex는 개인 데이터를 수정하기 전에 정확성을 확인하게 됩니다. 귀하의 개인 데이터를 삭제할 권리는 다음과 같은 제한된 상황에서만 행사할 수 있습니다. 수집된 목적에 더 이상 필요하지 않은 경우; 동의를 철회한 경우 (법적 근거인 경우); 이의 제기 권리를 성공적으로 행사; 귀하의 개인 데이터가 불법적으로 처리 된 경우; 또는 Ontex가 법적 의무를 준수하기 위해 반드시 귀하의 개인 데이터를 삭제해야 하는 경우. 단, Ontex는 당사의 법적 의무를 준수하거나 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어를 위해 귀하의 개인 데이터를 처리해야 하는 경우 귀하의 개인 데이터 삭제 요청을 이행할 필요가 없습니다.
  • 귀하의 개인 데이터에 대한 처리를 제한합니다. 이는 다음과 같은 경우에 적용됩니다. 즉, (i) 개인 데이터의 정확성에 이의가 제기되는 경우에 적용되며,이 경우 당사는 그 정확성을 확인할 수 있도록 이를 처리합니다. (ii) 처리가 불법이지만 삭제를 원하지 않는 경우 (iii) 수집된 목적에 더 이상 필요하지 않지만 법적 청구를 확립, 행사 또는 방어하는 데 여전히 필요한 경우 또는 (iv) 귀하는 이미 이의를 제기할 권리를 행사했으며 우선적 근거는 검토가 필요한 경우.
  • 귀하의 개인 데이터에 대한 처리를 반대할 수 있습니다. 이는 당사가 합법적인 이익을 기반으로 처리하는 개인 데이터에 적용되며 귀하는 귀하의 기본 권리와 자유가 당사의 합법적인 이익이 허용하는 범위를 초과하였다고 확신합니다. 귀하는 직접적인 마케팅 목적으로 이용하는 귀하의 개인 데이터를 처리하는 데 대하여 반대하고 저지할 수 있습니다.
  • 귀하가 Ontex에 기계가 판독 가능한 형식으로 개인 데이터를 전송하도록 요청하거나 다른 컨트롤러로 직접 전송하도록 요청할 수 있습니다. 단, 각 상황은 다음과 같은 경우에만 처리됩니다. 처리는 귀하의 동의 또는 귀하와의 계약 이행에 기반을 두며; 처리는 자동화의 수단으로 수행됩니다.
  • 귀하의 개인 데이터가 유럽 경제 지역 및 영국 경외로 전송에서 근거로 되는 보장 대책의 사본 또는 참조를 획득합니다. 당사는 상업적인 조항을 보장하기 위해 데이터 전송 계약을 수정할 수 있습니다.
  • Ontex가 귀하의 개인 데이터를 적절하게 처리하지 않는다고 생각하는 경우, Ontex에 불만을 제기할 수 있습니다. Ontex의 주요 데이터 보호 기구는 벨기에 데이터 보호 기관 (www.autoriteprotectiondonnees.be – www. gegevensbeschermingsautoriteit.be)이며, 귀하는 해당 기구에 연락하여 불만을 해결할 수 있습니다 ([email protected] – Rue de la Presse – Drukpersstraat 35, B-1000 브뤼셀, 벨기에). 또한 귀하는 언제라도 귀하의 지역 데이터 보호 감독 기관 (즉, 귀하의 상주 거주지, 장소 또는 직장 또는 침해 혐의 장소)에 불만을 제기할 권리를 보유합니다. 현지 감독 기구에 불만을 제기하기 전에 먼저 양측에 존재하는 임의 문제를 해결해 주시기 바랍니다

귀하가 위의 권리 중 하나를 행사하기 위한 요청을 제출하면, 당사는 귀하의 신원을 확인하기 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 또한 당사는 귀하의 요청의 일부 또는 전부를 거부하기 위해 EU, 회원국 또는 영국 법률에 따라 적용 가능한 면제 사항에 의존할 수 있습니다. 이와 같은 경우 귀하의 요청에 응답할 때 알려드립니다.

제 3 자에게 정보 공개

개인 데이터는 아래 명시된 목적을 위해 Ontex의 글로벌 조직을 통해 국제적인 전송을 진행하거나 제 3 자에게 전송할 수 있습니다.

귀하가 웹 사이트를 통해 제품을 주문할 때 Ontex는 귀하의 개인 데이터를 Ontex 그룹의 유럽 경제 지역 및 영국 소재 기타 회사와 공유하여 (Ontex 계열사 리스트 http://www.ontexglobal.com/ontex-around-world 참조), 적용하는 데이터 보호법에 따라 귀하의 제품 주문, 배송, 애프터 서비스, 청구서 및 송장 발행, 서비스, 협조 제공, 회계 및 세금, 불만 처리, 법률 준수, 직접 마케팅 등을 관리합니다.

당사는 데이터 처리자로서 당사를 대신하여 개인 데이터를 처리하는 서비스 제공 업체에 귀하의 개인 데이터를 제공할 수 있지만, 당사는 아래에 설명되거나 수집 시점에 달리 명시된 경우를 제외하고, 2 차적 또는 관련 없는 목적을 위해 귀하의 개인 데이터를 제 3 자와 공유하지 않습니다. 당사가 귀하의 개인 데이터를 공유하는 이러한 서비스 제공 업체는 기밀 유지 제한에 동의했으며 당사와 공유하는 개인 데이터의 사용은 오로지 당사와 계약한 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 사용됩니다. 이러한 서비스 제공 업체에는 IT 및 백 오피스 시스템 관리를 돕는 IT 서비스 제공 업체가 포함됩니다.

향후, Ontex가 사업 또는 자산의 일부 또는 전부를 제 3 자에게 판매하거나 양도하는 경우가 발생하면 Ontex는 Ontex의 사업 또는 자산의 잠재적 또는 실제 제 3 자 구매자에게 이와 같은 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.

적절하거나 필요한 경우, 법적 또는 규제 의무 또는 요청을 준수하기 위해 필요하거나 바람직한 경우 또는 위에 명시된 목적을 달성하기 위해, 개인 데이터를 법 집행 기관, 규제 기관 또는 기타 정부 기관, 또는 제 3 자에게 공개 될 수 있습니다. 당사는 법 집행 기관 또는 규제 기관으로부터 이와 같은 정보 제시 요청을 받는 경우, 관련 개인 데이터를 공개하기 전에 이와 같은 요청을 신중하게 확인하게 됩니다.

Ontex가 개인 데이터를 공유하는 방법 중 일부는 유럽 경제 지역 또는 영국과 동일한 수준의 데이터 보호를 제공하지 않는 국가를 포함하여 유럽 경제 지역 및 영국을 제외한 기타 지역으로의 전송이 포함될 수 있습니다. Ontex는 위에 명시된 목적을 위해 해당 데이터 보호법에 따라 개인 데이터가 적절한 수준의 보호를 받을 수 있도록 적절한 보호 조치를 취했으며 계속해서 이와 같은 조치를 유지할 것입니다. 이 중에는 EU 모델 조항 구현, 제 3 자에게 적절한 보호, 방화벽, 비밀번호 등을 요구하는 것이 포함됩니다. 귀하는 당사가 시행한 보호 조치에 대한 자세한 정보 (관련 계약서 사본 포함)를 당사에 문의할 권리를 보유하며, 당사는 귀하의 개인 데이터가 위에서 언급 한대로 전송될 때 적절한 보호를 보장해 드립니다.

정보 보안

당사는 데이터 보호법의 규정사항에 따라 우발적이거나 불법적인 파괴 또는 우발적 손실, 권한 없는 무단 변경, 무단 액세스, 공개 또는 양도, 남용 및 기타 모든 침해 등으로부터 귀하가 제공한 개인 데이터를 보호하기 위해 상업 기술 표준 및 운영 보안 대책을 포함한 적절한 기술적 및 조직적 보안 조치를 취하고 있습니다.

Ontex는 귀하가 전달한 개인 데이터의 기밀성을 보장하기 위해 모든 합리적인 조치를 취합니다. 단, 인터넷을 통한 개인 데이터 전송 과정에는 결코 위험성이 존재하지 않은 것이 아님에(아님을) 명백해야 합니다.(명백히 해야합니다.)

어린이 개인정보의 보호

Ontex는 참여형 온라인 세계에서 어린이의 개인 정보를 보호하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 본 개인 정보 보호 정책이 적용되는 웹 사이트는 16 세 혹은 그 이하의 어린이를 상대로 설계되지 않았으며16 세 혹은 그 이하 어린이를 의도적으로 상대하고 있지 않습니다. 16 세 미만의 임의 이용자에 대한 정보를 의도적으로 수집하거나 유지하는 것은 Ontex의 정책 범위에 들지 않습니다. 만약 귀하가 16 세 미만이면 부모 또는 보호자의 참여와 감독을 받는 것을 전제로 웹 사이트를 사용할 수 있습니다.

당사는 부모 또는 보호자의 개입 및 감독 없이 (필요 시, 법적 규정에 따라 반드시 사전 동의를 얻어야 함) 16 세 미만의 개인으로부터 개인 데이터를 수집하거나 수신한 사실을 알게 되는 경우, 해당 정보를 삭제합니다. 만약 16 세 미만의 이용자에 대한 정보가 수집되었을 수 있다고 생각되면[email protected]로 문의해 주십시오.

문의 및 불만의 제기

본 웹 사이트를 통해 수집된 귀하의 개인 정보 보호와 관련하여 질문이나 불만 사항이 있는 경우 다음 연락방식을 이용하여 문의하실 수 있습니다. dataprote[email protected]

다음 연락방식을 이용하여 당사의 개인 정보 보호 담당자와 연락할 수도 있습니다. [email protected]

본 개인정보보호정책에 대한 업데이트

Ontex가 개인정보보호 관행을 변경하는 경우, 본 개인 정보 보호 정책의 업데이트 된 버전은 이러한 변경 사항을 반영하고, 당사는 본 개인정보보호정책의 맨 위에 있는 발효일을 업데이트하여 귀하에게 이와 같은 변경 사항을 통지할 것입니다. Ontex는 관련 법률에 따른 귀하의 권리를 침해하지 않는 것을 전제로, 기술 발전, 법률 및 규제 변경 및 양호한 비즈니스 관행을 반영하기 위해 본 개인 정보 보호 정책에 대하여 수시로 수정할 권리를 보유합니다.